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近日,江西工商高級技工學(xué)校一場(chǎng)以“增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平”為主題的物業(yè)從業(yè)人員專(zhuān)場(chǎng)培訓圓滿(mǎn)落下帷幕,參加培訓的人員紛紛表示受益匪淺,期盼學(xué)校多組織類(lèi)似的活動(dòng)。
隨著(zhù)學(xué)校物業(yè)管理的重要性不斷凸顯,對后勤團隊的服務(wù)水平提出了新的要求,整體提升物業(yè)從業(yè)人員的技能顯得尤為迫切。為此,江西工商高級技工學(xué)校加大對校園物業(yè)人員的培訓力度,通過(guò)培訓全面提升物業(yè)從業(yè)人員的技能與服務(wù)水平。校長(cháng)胡國輝親自為物業(yè)人員作專(zhuān)題講座 。
學(xué)校對物業(yè)培訓工作精心安排,培訓內容涵蓋校園物業(yè)管理的基本原理、法律法規、規章制度等,以及安全管理、環(huán)境衛生、設備維護等方面的知識,注重提高物業(yè)從業(yè)人員的綜合素養。
物業(yè)培訓還做到緊密聯(lián)系學(xué)校的實(shí)際,不斷強化參訓人員的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,著(zhù)力提升他們個(gè)人溝通能力、協(xié)調組織能力、解決問(wèn)題的能力,讓物業(yè)從業(yè)人員成為一名具有高度的責任心和敬業(yè)精神,以積極主動(dòng)的態(tài)度對待工作的人,為學(xué)校教育事業(yè)不斷進(jìn)步作出貢獻。
投稿人:雷結能、汪夢(mèng)清
投稿單位:集團資源運營(yíng)中心