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聚龍物業(yè) | 國慶假期堅守崗位的那些身影,真美!

點(diǎn)擊數:795發(fā)布時(shí)間:2020-10-12

國慶假期,走出家門(mén),到名勝風(fēng)景區看一看,是不少人的度假方式。也有很多人,堅守在工作崗位,默默奉獻。因為我們需要他們,大家需要他們。


他們就是我們最可愛(ài)的物業(yè)人。



安全衛士——秩序維護部


守護小區業(yè)主安全是安保人員的職責使命。假期里當我們放下工作,和家人吃飯玩樂(lè )的時(shí)候,他們比平日里還要保持敏銳,守護業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。


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聚龍物業(yè)毛師傅夜間巡邏時(shí)發(fā)現的安全隱患。


未上鎖的電動(dòng)車(chē)、未關(guān)上的后背箱門(mén)、未關(guān)上的車(chē)門(mén)……這是聚龍物業(yè)一向值晚班的毛師傅在“雙節”假期晚上巡邏時(shí)發(fā)現的隱患?!疤中拇笠饬?!”一邊感嘆業(yè)主的粗心大意,一邊及時(shí)聯(lián)系業(yè)主保護其財產(chǎn)安全。


他們24小時(shí)巡邏、值班,日夜堅守,努力為業(yè)主營(yíng)造安全和諧的環(huán)境。


有事你說(shuō)話(huà)——工程維修部


“有事你說(shuō)話(huà)”這是聚龍物業(yè)工程維修部羅師傅的微信昵稱(chēng),這也恰恰體現了羅師傅及聚龍物業(yè)工程維修部的工作態(tài)度。“羅師傅,二棟一單元業(yè)主廚房返水,需要處理……”聚龍物業(yè)工作微信群里,客服工作人員接到業(yè)主求助電話(huà)后,立即呼叫“羅師傅”。收到消息后,羅師傅二話(huà)不說(shuō)就帶著(zhù)工程部的同事們趕赴現場(chǎng)處理問(wèn)題。


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聚龍物業(yè)工程維修部人員在疏通管網(wǎng)。


積極響應業(yè)主訴求,排查問(wèn)題,這是物業(yè)工程維修部工作的一個(gè)縮影,也是他們的日常工作狀態(tài)。為確保設施設備安全高效運行,“雙節”假期前,集團物業(yè)公司工程維修部加大對設施設備的巡視?!半p節”期間,他們像往常一樣穿梭于設備間、電梯間、監控室,用各種工具解除問(wèn)題。



環(huán)境美容師——環(huán)境保潔部



她們沒(méi)有固定的辦公桌椅,小區內、辦公樓及其他服務(wù)點(diǎn),都能看到她們忙碌的身影。她們,就是小區的環(huán)境美容師。無(wú)論風(fēng)吹日曬,她們一直堅守,也絕不因為節假日而松懈自己,一如既往地用掃帚、拖把、毛巾等工具,努力為業(yè)主營(yíng)造干凈舒適的環(huán)境。


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聚龍物業(yè)保潔人員在打掃衛生。



最滿(mǎn)意的答復——客戶(hù)服務(wù)中心


“地庫有積水,要趕緊檢查一下哪里堵住了?”“34棟業(yè)主反映化糞池蓋子有安全隱患,希望換新的”……“好的,我們馬上聯(lián)系維修部門(mén)到現場(chǎng)查看處理?!痹诰埤埼飿I(yè)工作群里,客服工作人員們密切反饋業(yè)主的訴求,協(xié)調聯(lián)系各相關(guān)部門(mén)。她們用最好的服務(wù),給業(yè)主最滿(mǎn)意的答復。


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聚龍物業(yè)客服人員以飽滿(mǎn)的姿態(tài)迎接工作。


感謝他們堅守崗位

用心守護著(zhù)我們共同的幸福家園


讓我們向每一位堅守崗位的物業(yè)服務(wù)人員致敬

你們辛苦了!


撰稿:羅慧敏

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