點(diǎn)擊數:269發(fā)布時(shí)間:2013-09-13
經(jīng)過(guò)一年時(shí)間緊張的施工建設,平安·象湖風(fēng)情小區又有72#、75#、76#、B16#、B17#、B19#共6棟新樓房順利通過(guò)竣工驗收,將從9月起正式交付業(yè)主。聚龍物業(yè)本著(zhù)對客戶(hù)高度負責的精神,精心組織,用心服務(wù),全力以赴,認真做好交房準備工作,以嶄新的面貌迎接新業(yè)主的入住。
據了解,為確保交房工作順利進(jìn)行,盡力為業(yè)主提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少業(yè)主的煩惱,聚龍物業(yè)公司領(lǐng)導對此高度重視,先后召開(kāi)數次專(zhuān)項會(huì )議進(jìn)行研究部署,科學(xué)地分解任務(wù),逐事逐項跟蹤落實(shí),分工明確,責任到人。
考慮到交房時(shí)間和人員比較集中,工作繁忙,為提高辦事效率,減少業(yè)主奔跑時(shí)間,聚龍物業(yè)從實(shí)際出發(fā),制定了交房工作流程示意圖,并張貼于前臺,使業(yè)主對交房程序一目了然。對交房登記、填表、驗房、交費、領(lǐng)取鑰匙,資料歸檔以及投訴反饋等各個(gè)環(huán)節都進(jìn)行了具體分工,并要求前臺工作人員對待業(yè)主要文明禮貌、耐心細致、主動(dòng)熱情,為其提供周到的服務(wù),真正使業(yè)主有一種賓至如歸的感覺(jué)。同時(shí),聚龍物業(yè)對樓房周邊的綠化、公共衛生環(huán)境進(jìn)行全面整治,落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行澆水、拔草等養護管理,清除綠化帶中的白色垃圾、包裝紙、空酒瓶等雜物,并對樓道、走廊單元門(mén)口等進(jìn)行認真清掃,保持消防通道的暢通,努力為業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、衛生的居住環(huán)境。
目前,新樓房的交房工作正在穩妥順利進(jìn)行,便利快捷的服務(wù)贏(yíng)得了業(yè)主的好評與贊許。
(聚龍物業(yè) 周圣清)