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聚龍物業(yè)順利實(shí)現物業(yè)費收繳“雙過(guò)半”

點(diǎn)擊數:146發(fā)布時(shí)間:2013-07-05

  今年以來(lái),在全體工作人員的共同努力下,南昌聚龍物業(yè)管理有限公司各項工作取得良好成績(jì),截至2013年6月底,聚龍物業(yè)完成物業(yè)費收繳145萬(wàn)元,超額完成了上半年的計劃目標,較去年同期增長(cháng)76%,順利實(shí)現了“雙過(guò)半”。

  2013年上半年,面對嚴峻的形勢,為了有效落實(shí)經(jīng)營(yíng)目標責任,確保完成物業(yè)費收繳任務(wù),聚龍物業(yè)強化管理,真抓實(shí)干,把物業(yè)費收繳作為全年工作的重中之重,堅持做到抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓關(guān)鍵,積極開(kāi)展以下各項工作。一是實(shí)行樓管員負責制。公司對前臺崗位設置進(jìn)行調整,將任務(wù)指標層層分解,責任到崗到人,將每棟每戶(hù)都落實(shí)到每位樓管員身上,獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,以充分調動(dòng)其積極性。二是認真開(kāi)展“微笑行動(dòng),用心服務(wù)”活動(dòng)。公司統一了員工著(zhù)裝,要求掛牌上崗,規范語(yǔ)言,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);加強員工職業(yè)道德教育,改進(jìn)工作作風(fēng);發(fā)放客戶(hù)聯(lián)系卡,密切與業(yè)主的聯(lián)系和溝通,樹(shù)立物業(yè)的良好形象。三是以管理促發(fā)展。公司在改善小區居住環(huán)境上狠下功夫,盡心盡力,設身處地為業(yè)主多辦實(shí)事,多做好事,多解難事,各部門(mén)通力協(xié)作,齊抓共管,在小區園林綠化、衛生保潔、安全防范,工程維修等方面都有了長(cháng)足進(jìn)步,對業(yè)主的訴求能夠解決的立即解決,以提高辦事效率,從而促進(jìn)了物業(yè)收繳率的提高,為完成全年目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。

  物業(yè)費收繳實(shí)現“雙過(guò)半”,這是集團公司正確領(lǐng)導的結果,也是全體員工頑強拼搏,不懈奮斗的結果,展望下半年的工作,面臨新的挑戰與機遇,聚龍物業(yè)將以高昂的斗志和攻堅克難的精神,堅定信心,奮發(fā)有為,再接再厲,再創(chuàng )輝煌。

  (聚龍物業(yè) 周圣清)

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