點(diǎn)擊數:133發(fā)布時(shí)間:2013-03-22
一年之計在于春。新的領(lǐng)導班子給南昌聚龍物業(yè)管理有限公司帶來(lái)了新的活力和期望。自聚龍物業(yè)新班子組建以來(lái),公司圍繞“構建和諧小區,打造物業(yè)名牌”的目標,積極開(kāi)展工作,確保今年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
聚龍物業(yè)自新班子組建以來(lái),一直堅持從實(shí)際出發(fā),求真務(wù)實(shí),攻堅克難,抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓關(guān)鍵,努力提供物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。首先,公司以開(kāi)展“做了什么與做成什么”學(xué)習活動(dòng)為動(dòng)力,增強員工的責任感、使命感和緊迫感,破除得過(guò)且過(guò)混日子的懦夫懶漢觀(guān)念,以企業(yè)主人翁的精神,扎實(shí)做好本職工作,轉變工作作風(fēng),提高工作效率,在平凡崗位上盡心盡責。其次,公司重塑物業(yè)良好形象,把為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位。從現在做起,從自己做起,從身邊小事做起,認真搞好業(yè)主投訴接訪(fǎng),開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),對業(yè)主的訴求,能夠解決的立即解決,不拖不等,提倡馬上辦。如前不久一天半夜12點(diǎn)多,一業(yè)主家因電路故障而停電,接到求助后工程部當即派員上門(mén)幫助解決,恢復了正常供電,這種務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)令業(yè)主十分感動(dòng),于次日主動(dòng)將所欠物業(yè)費全部繳清。再次,公司突出重點(diǎn),齊抓共管,切實(shí)改善小區環(huán)境衛生面貌。春季來(lái)臨,為搞好春季衛生,綠化壞境,聚龍物業(yè)上下一心,保潔、保安、綠化、工程維修等各部門(mén)通力協(xié)作,落實(shí)責任,采取交叉檢查,派員巡查,領(lǐng)導抽查等多種措施,邊整邊改,清除衛生死角,清運各類(lèi)垃圾,拆除違規搭建物,對花草樹(shù)木整形修剪,增鋪新的草皮,為小區增添一片新綠。使小區面貌有一個(gè)看得見(jiàn)摸得著(zhù)的變化,還業(yè)主一個(gè)舒適、整潔、干凈的環(huán)境。
(聚龍物業(yè) 周圣清)