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為了落實(shí)打造品質(zhì)物業(yè)的要求,盈天商管今年五月開(kāi)始對COCO悅城項目開(kāi)展每周四定期組織商場(chǎng)巡檢的工作,由總經(jīng)理及各部門(mén)負責人組成檢查小組,對COCO悅城商場(chǎng)內服務(wù)中心、設施設備、美陳規范、環(huán)境衛生、消防安全、商家經(jīng)營(yíng)等包括現場(chǎng)裝修進(jìn)行專(zhuān)項檢查。
檢查問(wèn)題采用圖文并茂的形式發(fā)送在管理群內,要求問(wèn)題部門(mén)限期整改,各部門(mén)利用部門(mén)周例會(huì )對典型問(wèn)題進(jìn)行講評,并每月開(kāi)展一次整改問(wèn)題回頭看,確保檢查做到有計劃、有實(shí)施、有整改、有總結、有復檢的“五有”模式,不斷引導物業(yè)管理向標準化、規范化、精細化目標邁進(jìn)。
以八月為例,周檢五次,檢查123項,已整改完成119項。整改過(guò)程中,消除低壞,糾正標準,注重細節,要求運營(yíng)規范管理商家、企劃美陳增加創(chuàng )收、工程保障設備正常運行、安保維護商場(chǎng)良好秩序,各部門(mén)對管轄區域能做到有要求,建品質(zhì)。
在今后的巡檢工作中,持續利用檢查,推動(dòng)各部門(mén)運行管理水平不斷提升,持之以恒為“打造品質(zhì)物業(yè)”提供牢固基礎。
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