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近期，聚龍物業(yè)公司為推進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作規范化、標準化建設，樹(shù)立良好服務(wù)形象，對物業(yè)一線(xiàn)員工實(shí)行統一著(zhù)裝上崗的舉措，同時(shí)制定管理制度，從儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)紀律建設等方面更規范化、標準化。

　　儀容儀表是體現一個(gè)公司的形象以及工作紀律、管理制度是否完善的重要特征，也是公司對外服務(wù)形象的窗口。各崗位統一的著(zhù)裝樹(shù)立了企業(yè)形象，進(jìn)一步增強了員工的凝聚力和職業(yè)歸屬感，更好地樹(shù)立了“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的意識。在形象提升的同時(shí)，物業(yè)員工還將努力提升服務(wù)意識，做到舉止文明，熱情周到，有求必應、有問(wèn)必答，本著(zhù)“用心、誠心、耐心、精心”的服務(wù)原則，將服務(wù)落實(shí)到細節。強調物業(yè)員工使用文明禮貌用語(yǔ)，拉近與業(yè)主的距離，構建和諧小區，加快推進(jìn)公司的發(fā)展。

　集團品牌文化部

程珊珊

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