點(diǎn)擊數:311發(fā)布時(shí)間:2022-08-24
8月19日下午14:00整,睿府物業(yè)組織召開(kāi)部門(mén)主管優(yōu)秀之星PK賽。此次PK賽由形象展示、專(zhuān)業(yè)知識筆試、現場(chǎng)問(wèn)答三個(gè)部分組成,工程部、秩序部、客服部、環(huán)境部四個(gè)部門(mén)主管參加。
本次比賽由品質(zhì)管理部經(jīng)理劉艷羽、綜合管理部經(jīng)理蔡小燕組成評委組。賽前,品質(zhì)管理部劉艷羽詳細介紹了本次PK賽流程與規則。隨后,2位評分人仔細檢查了各部門(mén)主管著(zhù)裝、工號牌佩帶是否規范、精神面貌,禮儀禮節是否得體。
筆試內容包含共性服務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識,現場(chǎng)各主管認真答題,最終筆試得分如下:工程部主管盧宏90分、秩序部主管王惠國85分、客服部主管張小紅80分、環(huán)境部主管陳國香75分。
筆試過(guò)后,迎來(lái)了激烈的現場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節。2位評分人依次對客服部、工程部、秩序部、環(huán)境部進(jìn)行現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)知識問(wèn)答。最終結合筆試與根據現場(chǎng)問(wèn)答情況,給出評分。最終,工程部主管盧宏獲得第一名、秩序部主管王惠國獲得第二名、客服部主管張小紅獲得第三名、環(huán)境部主管陳國香獲得第四名。
睿府物業(yè)定期舉辦技能PK賽,督促各部門(mén)加強交流,相互學(xué)習,發(fā)現工作中的不足,及時(shí)改進(jìn)方法和技能,形成一種“你追我趕”的工作氛圍,為提高業(yè)主滿(mǎn)意度、提升日常品質(zhì)打下了堅實(shí)的基礎。
投稿人:蔡小燕
投稿單位:南昌高新睿府物業(yè)管理有限公司