點(diǎn)擊數:443發(fā)布時(shí)間:2020-11-30
聚仁國際3#樓預計在11月30日交付,為保障交房時(shí)各項工作的順利進(jìn)行,睿府物業(yè)提前制定交房前準備工作計劃,按部就班進(jìn)行實(shí)施,力求順利完成交房。據統計,此次3#樓需要交付的近672套公寓,工作量較大,但睿府物業(yè)工作人員排除一切困難,全力配合做好此項驗房工作。
10月下旬開(kāi)始,睿府物業(yè)與項目工程部對即將交付的房屋進(jìn)行查驗。在驗收過(guò)程中,工作人員對3#樓的戶(hù)內門(mén)、窗戶(hù)、墻面、管道、衛生間防水、電源、消防、公區裝飾裝修等進(jìn)行了仔細的檢查,并對提出的需要整改的問(wèn)題一一詳細記錄下來(lái)。
11月初,環(huán)境部對3#樓進(jìn)行開(kāi)荒工作,在人員不足的情況下,合理安排開(kāi)荒時(shí)間,每天抽出1個(gè)小時(shí)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的開(kāi)荒工作,秩序部也安排人員在開(kāi)荒過(guò)程中配合清理遺留下來(lái)的厚重垃圾,11月28日,在物業(yè)各部門(mén)協(xié)同配合下,開(kāi)荒工作順利完成。
此外,交房工作中,客服部的工作也是一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節。她們代表物業(yè)公司直接與業(yè)主對接,業(yè)主對物業(yè)公司的印象最直接就是來(lái)自于她們的服務(wù)態(tài)度和自身素質(zhì),各種條約的簽訂,問(wèn)題的解答,每一個(gè)細節的服務(wù)都需考慮到位,我們的客服人員積極準備著(zhù)。
作為物業(yè)公司,交房是為業(yè)主服務(wù)的第一步,睿府物業(yè)認真做好交房前的各項前期準備工作,并梳理出各種問(wèn)題整理成案,及時(shí)跟進(jìn)后期的解決時(shí)間及結果,以確保交房工作的順利進(jìn)行。
投稿人:袁婷婷
投稿單位:南昌高新睿府物業(yè)管理有限公司